Avanzando juntos con la IA aplicada al sector del recobro en la Comunidad YouSIREC

Nuestro grupo de trabajo sobre IA aplicada al sector del recobro de la comunidad YouSIREC, se ha reunido para seguir profundizando en IA que abarque un proceso más amplio: aplicada para identificar cuál es la mejor forma de segmentar la cartera que entra, que nos ayude a dar unas primeras estrategias y soluciones, y en el proceso de ejecución (medio más eficaz y eficiente).

El caso más votado fue la «mejora en la eficiencia y flexibilidad para acelerar la toma de decisiones en real time con foco en la anticipación, pero también en la ejecución y resolución, funcionando así la IA como un complemento a los procesos que ya tenemos».

Durante la sesión de esta mañana, hemos trabajado en acotar este caso a nivel conceptual. La propuesta es que con la información que vamos obteniendo de los clientes y deudores, explorar cómo la IA puede facilitar en tiempo real un resumen del cliente que permita al gestor disponer en 2 o 3 líneas de la información relevante para facilitar la toma de decisiones.

Muchas gracias a los miembros del grupo de trabajo sobre IA por vuestro compromiso y colaboración, para seguir construyendo un futuro más eficiente para nuestro sector y compartiendo conocimiento y experiencias para el aprendizaje. ¡Juntos seguimos avanzando en la Comunidad YouSIREC!
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