Caso de éxito

Ibercaja necesitaba hacer una transformación en la gestión de la recuperación de la deuda para mejorar sus ratios de recuperación y reducir los tiempos de gestión. Para ello necesitaban dotarse de una plataforma ágil que digitalizara completamente el proceso de Collection, desde
el proceso de gestión amistosa, la incorporación de oficinas y gestores, la automatización de
unidades de gestión interna y servicers, etc. Además, de la automatización de procesos de
detección, gestión, seguimiento y vigilancia de clientes como prevención.