Caso de éxito

Implanta SIREC para la evolución de su actual plataforma de gestión y que se integra con el resto del ecosistema de gestión de todos sus productos de consumo. Ha permitido llevar a cabo una transformación del modelo de negocio para:

• Garantizar la mejora en la autonomía en cuanto a parametrización de las estrategias de
  gestión.
• La evolución de los modelos de gestión y el decomisado de Debt Manager y la migración
  de toda su información de gestión a SIREC.
• La integración de los modelos de externalización mediante un modelo híbrido de acceso telefónico y palancas de gestión integrado con los sistemas de llamadas externos.
• Evolucionar las herramientas de recobro judicial aportando robustez en el seguimiento de procedimientos.
• El modelo de recobro está fijado para productos de consumo, con lo que es relevante la integración con determinados servicios de administración de los mismos.
• Transformación del actual modelo tecnológico apoyándose en la implantación del producto
  en Caixabank, con una total sinergia en cuanto a capacidades y evolución del mismo.