Caso de éxito
Conoce algunas de nuestras experiencias
- Customer Stories
- Santander Consumer
Caso de éxito
Implanta SIREC® para la digitalización del proceso de gestión de recuperaciones que
complementa al proceso de gestión de impagados de todos sus productos de consumo. Ha
permitido llevar a cabo una transformación del modelo de negocio para:
- Establecer una estrategia de recobros coherente.
- La evolución de los modelos de gestión de la fase amistosa y el decomisionamiento de Tallyman y la migración de toda su información de gestión a SIREC.
- La integración de los modelos de externalización mediante un modelo híbrido de acceso telefónico y
palancas de gestión integrado con los sistemas de llamadas externos. - La mejora de los modelos de recobro judicial incluyendo el decomisionamiento de las actuales herramientas de gestión presencial y seguimiento de
procedimientos. - El modelo de recobro está fijado para productos de consumo, transformando la gestión de cobro de recibos y la enajenación de los colaterales como
vehículos. - Dentro de la configuración multientidad del producto se dará cabida a todas las entidades españolas, así como al resto de entidades europeas del Western
Hub (HB). - Transformación del actual modelo tecnológico a un modelo SaaS.
Recursos destacados
SIREC® Ebook
Eficienta el proceso de recobro y ayuda en la definición de la mejor estrategia de Collection a través de los más pioneros drivers de transformación
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SIREC® Hoja de Producto
Una solución inteligente, modular y 100% escalable para la mejora de los ratios de recuperación de recobro
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SIREC® Open Platform
La plataforma abierta para una gestión de riesgos flexible
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