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Región: España
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Paymefy – Portal autogestión y medios de pago
Portal de autogestión para las deudas de un cliente mediante notificaciones por distintos canales e integración online con SIREC® ofreciendo distintos medios de pago e interacción de las respuestas con las estrategias y procesos de SIREC® Segmenta.
Paymefy es una empresa enfocada a mejorar los procesos de recuperación de deuda a través del desarrollo de un algoritmo en IA capaz de determinar el canal y momento óptimos para realizar la notificación permitiendo, permitiendo a través de un portal, la autogestión del cliente incorporando medios de pago y feedback del cliente.
Paymefy es una empresa enfocada a mejorar los procesos de recuperación de deuda a través del desarrollo de un algoritmo en IA capaz de determinar el canal y momento óptimos para realizar la notificación permitiendo, permitiendo a través de un portal, la autogestión del cliente incorporando medios de pago y feedback del cliente.
¿Qué ofrece el Producto SIREC® – Portal de autogestión de Paymefy?
La capacidad del componente SIREC® – Segmenta de crear perímetros y estrategias, junto a la configuración de procesos de SIREC®, unido a la tecnología de notificaciones y portal de autogestión de Paymefy, nos ofrecen profundizar en la definición de nuevos canales y experiencia de cliente, diversificando y optimizando las opciones de recuperación:
Crear estrategias dirigidas a este canal para clientes más digitales y afines a la autogestión.
Enviar el enlace al pago al cliente en tiempo real al aceptar un acuerdo o plan de pagos.
Reducción de costes de gestión por gestores físicos y canales con más costes.
Interactuar online con el cliente a través del portal, reflejando en SIREC® el feedback del cliente y desencandenando en tiempo real las acciones y procesos más afines al feedback recibido.
Definir nuevos medios de pago que diversifiquen las opciones de pago ofrecidas al cliente.
Mejorar la experiencia del cliente al asignarle canales y soluciones más adaptadas a su casuística digital.
Definir mediante plantillas las tipologías de notificaciones y el tiempo de mantenimiento de los enlaces al portal de autogestión.
Ofrecer, además del pago directo, otras palancas recuperatorias como parte del feedback del cliente.
Rápida puesta en producción por su facilidad de configuración.
